发现自己的问题，并乐于从外部学习、乐于聘请外部咨询顾问共同推进问题解决，这是一个不错的思路，也是能促进企业进步的想法；企业老板按这样的思路推动企业发展，无可厚非！然而，在做管理咨询顾问的这段时间里，我发现有些企业老板过于急功近利，今天从这边学了些东西回企业马上就搞一套试验；新的想法还没有彻底实施，又从那边听了一套很有道理的东西再回来让下属去做，搞的下属不知道该做还是不该做，不但耽误了管理，还可能造成不必要的人才流失；同时，有些企业过于依赖咨询老师，人为将咨询与企业工作生生的割裂，形成了一道不可逾越的鸿沟，虎头蛇尾就这样形成了！

那么什么样的外部力量才是有助于企业发展呢？什么才是真正的管理咨询？

无论多么高大上的方案、多么优秀的咨询师，其都必须要考察企业的实际，以企业实际情况展开诊断和给出解决方案；真正的管理咨询公司都是有在很多在企业打拚过多年的实战管理者组成的，他们往往在进入企业后很容易乱指责企业这也不对、那也不好，以指出问题体现对企业的了解；事实上要了解一个企业，不单要了解其面上的问题，其问题背后的本质也是分析出来；一个优秀的咨询师，应踏踏实实的沉下心去访谈、观察、收集、整理、分析，拿出一套合理的改进方案来给企业老板，并给出实施的意见，分阶段、分板块、分严重性进行落实和执行。

真正的管理顾问是辅助性的工作，永远是配角；角色错位是很容易发生的一个问题，管理顾问永远不能代替企业去执行。一位资深的企业家曾跟我说过一句我印象特别深刻的话：管理咨询是每一个企业都不会拒绝的，但从执行角度，我们不能依赖咨询师，而是自己要当好主角。

很多管理咨询公司的咨询师因为不能深入一线，不能理解一线员工的难处和基层管理者的工作困境，不明白中小企业真正的问题所在，所以就你怎么知道做什么样的改变才能提高效率，不会做企业的具体岗位工作，你怎么知道什么是要省掉的成本？你怎么知道企业要做怎样改变才能走进更高层次的领域？理论上的东西再丰富往往与实际相差很远。

所以真正的管理咨询顾问是那些从实战中走出来的管理者，是那些能低下头来真正去了解一个企业历史、企业生命进程和企业未来发展进程的实战派。中国的企业正处在“经验管理”和“科学管理”的交接点上，有许多的地方要做标准化的改进和提升，书本上的东西已不能满足企业发展的要求，如何去做让企业提升呢？我们只有去了解企业后，再结合世界先进的科学管理方法加以对企业诊断，结合升华出高效的新型管理模式，这模式是必须符合该企业发展进程的，必须是实用的，必须能关注到企业的每个部门、每个岗位的、第个工作要点、每个管理流程；

真正的企业管理咨询顾问，不但是在人员管理、生产管理、制度管理上帮助到企业、帮助到企业老板（把企业主从繁琐的事务性工作中解脱出来），更能做到的是从企业管理的提升过程中精练出真正的企业文化来，促进企业从“制度管理”进化到最高级的“文化管理”上来；生产管理标准化学可以复制，人力资源管理系统可以复制，培训体系可以复制，营销模式可以复制，但是好的企业文化是不可能复制的，就是做的了表面你也做不到实质，真正的企业文化和企业制度、企业生产、人力资源、销售管理等等的有机结合就会形成企业独有的世界级的“核心竞争力”；因此，好的管理咨询顾问解决的是企业生存之本。